Vor den Vorhang

27. August 2026

Zelal Karabacak

Mitgliederbetreuung 

Ich bin 28 Jahre alt und ich bin seit knapp einem halben Jahr Teil des Teams von energiegemeinschaft.info. Dass ich heute hier arbeite, war ursprünglich eher dem Zufall geschuldet: Als ich die Stellenanzeige gesehen habe, dachte ich zunächst, dass es sich um ein klassisches Beratungsbüro handelt. Wie vielseitig und komplex die Welt der Energiegemeinschaften tatsächlich ist, wurde mir erst nach meinem Start so richtig bewusst.

Vor allem war mir anfangs nicht klar, wie verschachtelt die Stromversorgung in Österreich sein kann, wie viele unterschiedliche Netzbetreiber es gibt und wie viele einzelne Schritte notwendig sind, bis im Hintergrund alles so funktioniert, wie es soll.

Nach knapp einem halben Jahr kann ich mittlerweile sagen: In dieser kurzen Zeit habe ich schon so ziemlich alles miterlebt. Nicht immer läuft alles reibungslos und manchmal bin ich gemeinsam mit unseren Mitgliedern frustriert, wenn etwas länger dauert oder komplizierter ist, als es eigentlich sein sollte. Umso schöner ist es aber, wenn wir am Ende gemeinsam eine Lösung finden.

Ein großer Teil meiner Arbeit ist deshalb auch der direkte Kontakt mit unseren Mitgliedern. Und Zuhören liegt mir durchaus – mit drei Schwestern hatte ich schließlich genug Gelegenheit, das zu üben. Für Fragen, Anliegen oder einfach ein persönliches Gespräch bin ich daher immer gerne zu haben.